Modelos de licencia y productos

Citrix combina la virtualización, las redes y las tecnologías en la nube con los servicios de colaboración en una cartera completa de productos que permiten estilos de trabajo móviles para los usuarios y los centros de datos virtuales para la TI.

Nuestra amplia gama de ediciones de productos, modelos de licencia y planes de mantenimiento garantiza que podrá encontrar las opciones de compra más adecuadas para su organización. Las características y la funcionalidad de los productos en las instalaciones pueden diferir de las características y la funcionalidad de las ofertas de nube, aunque se compren juntas como ofertas híbridas. Consulte las ofertas de productos que le interesen.

Espacio de trabajo digital

Productos y modelos de licencia de espacio de trabajo digital

Línea de productos**** Ediciones/
Paquetes
Modelos de licencia* Mensual Anual Mantenimiento de SaaS Notas
Citrix Workspace
Servicios Standard, Premium, Premium Plus
Usuario (y usuario o dispositivo para el servicio Premium Plus)
N/C Disponible Incluido Este paquete de servicios determina a qué servicios tiene derecho. La descripción del servicio incluye una descripción general y otros términos aplicables a su servicio: https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.
Aplicaciones y escritorios, movilidad y almacenamiento

 




Citrix Virtual Apps 

Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Virtual Desktops 

Citrix Secure Browser (Standard) 

Servicio Citrix ShareFile 0 GB (Standard, Advanced, Premium)

Citrix ShareFile Unlimited (Standard, Advanced, Premium)

Citrix Citrix Endpoint Management 

Servicio Citrix XenAppEssentials******

Citrix Virtual Apps and Desktops Essentials******

Usuario o dispositivo (consulte también las notas para cualquier opción específica de un servicio)

N/C Disponible Incluido

El paquete de servicios comprado determina los servicios a los que tiene derecho. La descripción del servicio incluye una descripción general y otros términos aplicables a su servicio: https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Si el paquete de servicios comprado es un paquete de transición o cambio de Citrix Cloud con derechos híbridos, esas licencias perpetuas en las instalaciones que son el sujeto de la transición o cambio se rescinden con la compra, pero se sustituyen con licencias en las instalaciones por un plazo para un modelo de licencia y un plazo definidos por el SKU de transición o cambio pertinente. Si el paquete de servicios comprado es Citrix Cloud Add-on, recibirá licencias de usuario/dispositivo en las instalaciones por un plazo, el plazo de su suscripción de Citrix Cloud correspondiente. A pesar de lo antedicho, solo aquellos usuarios o dispositivos cubiertos por su suscripción de Citrix Cloud pueden usar licencias en las instalaciones por un plazo para conectarse a los servicios de Citrix Cloud. Todo Citrix Software Maintenance o Subscription Advantage prepagado en cualquier licencia perpetua rescindida finalizará junto con dicha licencia. Usted no tendrá derecho a crédito o reembolso para ninguna licencia rescindida o esos servicios. Los componentes de producto de este servicio pueden incluir Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) o la función CEIP Extended.*****

Solo pueden usarse componentes de Citrix Cloud en las instalaciones de forma conjunta con los servicios de Citrix Cloud, conforme a los términos de servicio aplicables. El componente Citrix ADC VPX 3000 en las instalaciones de Endpoint Management Service solo puede usarse para conectar aplicaciones Endpoint Management a las ubicaciones de los recursos en las instalaciones mediante tecnología micro-VPN. No está pensado para uso de VPN general, incluido, pero sin limitaciones, el acceso remoto o un inicio de sesión único en cualquier aplicación web, SaaS, VDI o empresarial, ya sea en un centro de datos o la nube.

Citrix Application Delivery Management permite una mezcla de hasta 10 licencias de IP virtual que se usarán para licenciar el MAS implementado en las instalaciones y en Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops y Citrix Workspace Premium Plus Edition incluye Citrix App Layering. Puede usar todas las características de Citrix App Layering, incluyendo User Layers y Advanced Configuration. User Layers permite personalizar las capas escribibles. Advanced Configuration es para implementar capas en múltiples tipos de hipervisores, nubes, mecanismos de aprovisionamiento o tipos de agente.

Workspace Environment Management para Workspace Premium, Workspace Premium Plus y Citrix Endpoint Management solo se ofrece en ciertas regiones geográficas.

Con respecto a ShareFile Unlimited, tiene derecho a 1 TB de almacenamiento por usuario y puede solicitar aumentos según sea necesario, para un uso razonable, según lo indicado en la descripción del servicio en https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

* Salvo que anteriormente se indicara lo contrario para un producto, los modelos de licencia para usuarios finales de Citrix son como sigue: Según el modelo de usuario, un "Usuario" es un individuo que usted autoriza a usar cualquier dispositivo para acceder a instancias del servicio mediante la asignación de un único ID de usuario. Según el modelo de dispositivo, un "Dispositivo" es un dispositivo cuyo uso usted autoriza a cualquier individuo para acceder a instancias del servicio (a nivel local o en una red). Se pueden reasignar licencias a usuarios y dispositivos solo conforme a la política, el proceso y los plazos de Citrix para su reasignación. Consulte estas Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. Debe adquirir y asignar una licencia a cada usuario o dispositivo que acceda a instancias del servicio directa o indirectamente, con o sin frecuencia, incluso si el usuario o dispositivo autorizado es una automatización. La descripción de SKU de cada producto u oferta de mantenimiento que se haya pedido confirma sus derechos sobre el producto. En caso de un conflicto entre una descripción de SKU y esta tabla, regirá la descripción de SKU.

** Consulte las descripciones de mantenimiento de SaaS en www.citrix.com/support/programs.html.

**** Consulte los términos de servicio específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html y descripciones de servicios específicos en https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (además del contenido y las notas antedichas). En caso de un conflicto entre una descripción del servicio específica del producto y esta tabla, regirá la descripción del servicio.

***** Si activa la función Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), esta debería ofrecerse con su producto, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto, incluyendo la información de configuración. Si activa la función CEIP Extended o Citrix Call Home, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto para poder enviarle recomendaciones y consejos pertinentes sobre las mejores prácticas. Los datos recopilados están sujetos a la política de privacidad de Citrix en http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

******Disponible solo en Microsoft Azure Marketplace.
Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra.

Línea de productos*** Ediciones Modelos de licencia* Perpetua Mantenimiento**
Notas
Citrix Virtual Desktops y Citrix Virtual Apps and Desktops Standard (Citrix Virtual Desktops), Advanced y Premium (Citrix Virtual Apps and Desktops) Usuario o dispositivo, concurrente Disponible Customer Success Services

Deben comprarse las licencias de productos con Customer Success Services como mínimo un año desde la entrega. Las CAL de RDS y SQL Server, si se incluyen con su producto, tienen licencia de Microsoft según su modelo de licencia y términos de licencia. Con respecto a los dispositivos conectados a Internet, una aplicación de Workspace para este producto puede, sin ningún otro aviso, comprobar la disponibilidad de las actualizaciones para su descarga e instalación en su dispositivo y avisar al usuario de ello. Solo se transmite información no identificable personalmente cuando esto ocurre, salvo cuando se considere que las direcciones IP son identificables personalmente en algunas jurisdicciones. Si licencia Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, puede usar el componente WEM para admitir escritorios físicos que no sean parte de una implementación de VDA además de su implementación de VDA, pero el uso total de WEM no puede superar el total de licencias compradas. Se presenta un listado completo de beneficios de componentes o características para cada edición de este producto en la matriz de: https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Tiene licencia para usar solo las características de su edición. Este producto puede incluir Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) o la función CEIP Extended.***** Puede utilizarse este producto para proporcionar servicios de aplicaciones a usuarios internos o terceros, pero el uso total está limitado a la cantidad de licencias compradas.

Con Customer Success Services activos, todas las ediciones de Citrix Virtual Apps and Desktops incluyen Citrix App Layering. Si tiene una licencia para Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, también puede utilizar las características User Layers y Advanced Configuration de Citrix App Layering. User Layers permite personalizar las capas escribibles. Advanced Configuration es para implementar capas en múltiples tipos de hipervisores, nubes, mecanismos de aprovisionamiento o tipos de agente. Todas las ediciones de Citrix Virtual Apps and Desktops incluyen Citrix Hypervisor Advanced Edition.

Citrix Virtual Apps

Standard

Advanced y

Premium

Concurrente, y para Fundamentals, usuario Disponible Customer Success Services

Deben comprarse las licencias de productos con Customer Success Services como mínimo un año desde la entrega. Si su producto es XenApp Fundamentals, se ofrece únicamente como un modelo de licencia de usuario designado y está disponible con las Licencias de acceso de cliente de Servicios de escritorio remoto (CAL de RDS) de Microsoft. Las CAL de RDS y SQL Server, si se incluyen con su producto, tienen licencia de Microsoft según su modelo de licencia y términos de licencia. Con respecto a los dispositivos conectados a Internet, una aplicación de Workspace para este producto puede, sin ningún otro aviso, comprobar la disponibilidad de las actualizaciones para su descarga e instalación en su dispositivo y avisar al usuario de ello. Solo se transmite información no identificable personalmente cuando esto ocurre, salvo cuando se considere que las direcciones IP son identificables personalmente en algunas jurisdicciones. Si recibe Citrix Virtual Apps como componente de Citrix Virtual Apps and Desktops, su modelo de licencia Citrix Virtual Apps es el mismo que su Citrix Virtual Apps and Desktops. Si licencia Citrix Virtual Apps Premium Edition, puede usar el componente WEM para admitir escritorios físicos que no sean parte de una implementación de VDA además de su implementación de VDA, pero el uso total de WEM no puede superar el total de licencias compradas. Se presenta un listado completo de beneficios de componentes o características para cada edición de este producto en la matriz de: https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Tiene licencia para usar solo las características de su edición. Este producto puede incluir Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) o la función CEIP Extended.***** Puede utilizarse este producto para proporcionar servicios de aplicaciones a usuarios internos o terceros, pero el uso total está limitado a la cantidad de licencias compradas.

Con Customer Success Services activo, todas las ediciones de Citrix Virtual Apps incluyen Citrix App Layering, pero solo la edición Premium incluye el derecho a usar las características User Layers y Advanced Configuration de Citrix App Layering. User Layers permite personalizar las capas escribibles. Advanced Configuration es para implementar capas en múltiples tipos de hipervisores, nubes, mecanismos de aprovisionamiento o tipos de agente.

Provisioning Services Edición Datacenter Sesión concurrente Disponible Customer Success Services Deben comprarse las licencias de producto con Customer Success Services como mínimo un año desde la entrega. Según el modelo de sesión concurrente, cada máquina física o virtual suministrada por el software de servidores del producto requiere una licencia independiente. No puede implementarse la edición Datacenter en un entorno con Citrix Virtual Desktop o Citrix Virtual Apps and Desktops. Si recibió Provisioning Services como componente de otro producto, se estipula el beneficio de su producto en la matriz en https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html.

* Salvo que anteriormente se indicara lo contrario para un producto, los modelos de licencia para usuarios finales de Citrix son como sigue: Según el modelo de usuario, un "Usuario" es un individuo que usted autoriza a usar cualquier dispositivo para acceder a instancias del servicio o software de servidor del producto, a base de asignar un único ID de usuario. Según el modelo de dispositivo, un "Dispositivo" es un dispositivo cuyo uso usted autoriza a cualquier individuo para acceder a instancias del servicio o software del servidor de producto (a nivel local o en una red). Se pueden reasignar licencias a usuarios y dispositivos solo conforme a la política, el proceso y los plazos de Citrix para su reasignación. Consulte estas Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. Puede implementar arquitecturas de red que utilicen hardware o software para reducir la cantidad de usuarios o dispositivos que accedan directamente al servicio o software del servidor del producto. A esto se le denomina multiplexado o agrupación Esto no reduce la cantidad de licencias necesarias para acceder o usar el servicio o software de servidor en ningún modelo de licencia. Se necesita una licencia de cada usuario o dispositivo que esté conectado a la interfaz de software o hardware de multiplexado o agrupación. Debe adquirir y asignar una licencia a cada usuario o dispositivo que acceda a instancias del servicio o software de servidor directa o indirectamente, con o sin frecuencia, incluso si el usuario o dispositivo autorizado es un autómata. Según el modelo concurrente, un dispositivo "Concurrente" es un único dispositivo anónimo conectado a una sola instancia del software de servidor. Según el modelo de sesión concurrente, que se ofrece exclusivamente con Provisioning Services, una "Sesión concurrente" es la cantidad de sesiones de máquinas físicas o virtuales a las que atiende el producto. Las versiones "Express" de los productos se ofrecen con una licencia de plazo limitado y SIN GARANTÍA, INDEMNIZACIÓN POR INFRACCIÓN NI MANTENIMIENTO DE SOFTWARE. Además, ningún proveedor de servicio de Citrix o sin Citrix de una oferta de producción alojada o en la nube puede usar versiones "Express". La descripción de SKU de cada producto u oferta de mantenimiento que se haya pedido confirma sus derechos sobre el producto. En caso de un conflicto entre una descripción de SKU y esta tabla, regirá la descripción de SKU.

** Consulte las descripciones de mantenimiento de software en www.citrix.com/support/programs.html. Pueden aplicarse cargos por reinstalación y recuperación para un mantenimiento vencido. No se ofrecen cambios a versiones anteriores de programas de mantenimiento.

*** Consulte los términos de licencia de usuarios finales específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (además del contenido y las notas anteriores). Salvo que se indique lo contrario, se puede cargar cada licencia de producto en una única instancia de dispositivo o servidor de licencias, según proceda. Con respecto a una auditoría según los términos de licencia de usuarios finales, se determinará el uso de licencias excesivo basándose en el máximo de implementación de licencias y se facturará con el precio minorista recomendado de Citrix que esté vigente y para el mantenimiento de esas licencias (durante el tiempo de uso excesivo o dos años, lo que dure menos). Pueden aplicarse cargos por cualquier hallazgo adicional, así como tasas de auditoría. Con respecto a su compra de una mejora o cambio de un producto, o su implementación de una versión de un producto con nuevas licencias de producto según mantenimiento, se le permite un período de 90 días de gracia para usar tanto sus licencias de productos nuevas como antiguas en la producción. Este período abarca desde su compra del cambio o mejora y desde su descarga de la nueva versión según su programa de mantenimiento. Usted acepta destruir las antiguas licencias y no conservar copias tras el período de gracia. Ciertos productos incluyen una característica de descubierto de licencias que permite usar una cantidad limitada de licencias adicionales para evitar la denegación del acceso. Se ofrece toda característica al descubierto como comodidad, no como derecho a licencia. Toda licencia al descubierto usada debe comprarse en un plazo de 30 días tras su primer uso. Citrix se reserva el derecho a eliminar cualquier característica al descubierto en nuevas versiones de producto.

***** Si activa la función Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), esta debería ofrecerse con su producto, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto, incluyendo la información de configuración. Si activa la función CEIP Extended o Citrix Call Home, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto para poder enviarle recomendaciones y consejos pertinentes sobre las mejores prácticas. Los datos recopilados están sujetos a la política de privacidad de Citrix en http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra.

Línea de productos Ediciones Modelo de licencia* Perpetua Mantenimiento
Notas
Citrix Hypervisor
Standard y Enterprise
Socket de CPU Disponible Customer Success Services

Debe comprarse Customer Success Services con las nuevas licencias de productos. Si recibió este producto como componente de otro producto, este producto tiene licencia para una cantidad ilimitada de sockets, pero solo para admitir máquinas virtuales en el entorno de esa solución de productos.

Solo puede usar el Microsoft System Center Operations Manager Pack para Citrix Hypervisor con Citrix Hypervisor Enterprise Edition o si recibió este producto como componente de Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition.

La indemnización por infracción según el apartado 4 del EULA Citrix de este producto (publicado en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html) incluye cobertura de software de código abierto (según allí se define), pero dicha indemnización está sujeta al límite de responsabilidad según el apartado 7. LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL DE CITRIX, SUS FILIALES O DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS NO DEBERÁ EN NINGÚN CASO SUPERAR EL MONTO PAGADO POR EL PRODUCTO O EL PLAZO DE MANTENIMIENTO EN CUESTIÓN.

* Salvo que anteriormente se indicara lo contrario para un producto, los modelos de licencia para usuarios finales de Citrix son como sigue: Según el modelo de socket de CPU, un "Socket de CPU" es un socket de CPU individual en un servidor que ejecuta el PRODUCTO, al margen de que el socket contenga una CPU o no. Deben comprarse licencias para todos los sockets de CPU en dicho(s) servidor(es). Las versiones "Express" de los productos se ofrecen con una licencia de plazo limitado y SIN GARANTÍA, INDEMNIZACIÓN POR INFRACCIÓN NI MANTENIMIENTO DE SOFTWARE. Además, ningún proveedor de servicio de Citrix o sin Citrix de una oferta de producción alojada o en la nube puede usar versiones "Express". La descripción de SKU de cada producto u oferta de mantenimiento que se haya pedido confirma sus derechos sobre el producto. En caso de un conflicto entre una descripción de SKU y esta tabla, regirá la descripción de SKU.

** Consulte las descripciones de mantenimiento de software en www.citrix.com/support/programs.html. Pueden aplicarse cargos por reinstalación y recuperación para un mantenimiento vencido. No se ofrecen cambios a versiones anteriores de programas de mantenimiento.

*** Consulte los términos de licencia de usuarios finales específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (además del contenido y las notas anteriores). Con respecto a una auditoría según los términos de licencia de usuarios finales, se determinará el uso de licencias excesivo basándose en el consumo máximo y se facturará con el precio minorista recomendado de Citrix que esté vigente para las licencias y para el mantenimiento de esas licencias (durante el tiempo de uso excesivo o dos años, lo que dure menos). Pueden aplicarse cargos por cualquier hallazgo adicional, así como tasas de auditoría. Con respecto a su compra de una mejora o cambio de un producto, o su implementación de una versión de un producto con nuevas licencias de producto según mantenimiento, se le permite un período de 90 días de gracia para usar tanto sus licencias de productos nuevas como antiguas en la producción. Este período abarca desde su compra del cambio o mejora y desde su descarga de la nueva versión según su programa de mantenimiento. Usted acepta destruir las antiguas licencias y no conservar copias tras el período de gracia. Ciertos productos incluyen una característica de descubierto de licencias que permite usar una cantidad limitada de licencias adicionales para evitar la denegación del acceso. Se ofrece toda característica al descubierto como comodidad, no como derecho a licencia. Toda licencia al descubierto usada debe comprarse en un plazo de 30 días tras su primer uso. Citrix se reserva el derecho a eliminar cualquier característica al descubierto en nuevas versiones de producto.

***** Si activa la función Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), esta debería ofrecerse con su producto, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto, incluyendo la información de configuración. Si activa la función CEIP Extended o Citrix Call Home, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto para poder enviarle recomendaciones y consejos pertinentes sobre las mejores prácticas. Los datos recopilados están sujetos a la política de privacidad de Citrix en http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra.

Línea de productos*** Ediciones Modelos de licencia* Perpetua Mantenimiento** Notas
Citrix Workspace Suite 2018 Single Edition
Usuario Disponible Customer Success Services

Debe comprarse Customer Success Services con las nuevas licencias de productos. Cualquier componente de los servicios de Citrix Cloud se entrega como parte de los servicios Select, que deben permanecer activos para un acceso continuo a los servicios de Citrix Cloud. Las licencias de este producto deben ejecutarse en un servidor de licencias exclusivo de este producto. Todos los componentes de este producto tienen licencia solo para los mismos usuarios (no se puede autorizar a distintos usuarios para cada componente). No se pueden usar licencias para este producto ni intercambiarlas por licencias de componentes de este producto que se vendan como productos independientes. Este producto puede incluir Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) o la función CEIP Extended.***** Se puede usar este producto para proporcionar servicios de aplicaciones a usuarios internos o terceras personas, pero se limita el uso total a la cantidad de licencias adquiridas.

Con Customer Success Services activos, Workspace Suite incluye Citrix App Layering. Puede usar todas las características de Citrix App Layering, incluyendo User Layers y Advanced Configuration. User Layers permite personalizar las capas escribibles. Advanced Configuration es para implementar capas en múltiples tipos de hipervisores, nubes, mecanismos de aprovisionamiento o tipos de agente.

Citrix Workspace Bundle 2018 Single Edition Concurrente para Citrix Virtual Apps and Desktops y Usuario para los demás componentes Disponible Customer Success Services

Debe comprarse Customer Success Services con las nuevas licencias de productos. Cualquier componente de los servicios de Citrix Cloud se entrega como parte de los servicios Select, que deben permanecer activos para un acceso continuo a los servicios de Citrix Cloud. Las licencias de este producto deben ejecutarse en un servidor de licencias exclusivo de este producto. Solo quienes consuman licencias concurrentes de Virtual Apps and Desktops pueden ser usuarios de los demás componentes de este producto. Puede que necesite comprar licencias de usuario adicionales para que los demás componentes tengan suficientes licencias para dichos usuarios. No se pueden usar las licencias para este producto ni intercambiarlas con licencias para componentes de este producto que se vendan como productos independientes. Este producto puede incluir Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) o la función CEIP Extended.***** Puede utilizarse este producto para proporcionar servicios de aplicaciones a usuarios internos o terceros, pero el uso total está limitado a la cantidad de licencias compradas. 

Con Customer Success Services activos, este producto incluye Citrix App Layering. Puede usar todas las características de Citrix App Layering, incluyendo User Layers y Advanced Configuration. User Layers permite personalizar las capas escribibles. Advanced Configuration es para implementar capas en múltiples tipos de hipervisores, nubes, mecanismos de aprovisionamiento o tipos de agente.

XenMobile MDM, Advanced, Enterprise o XenMobile para Samsung Knox Usuario o dispositivo Disponible Customer Success Services Debe comprarse Customer Success Services con las nuevas licencias de productos.  Para XenMobile en las instalaciones, se entrega un componente del nivel de control de SaaS solo bajo Customer Success Services; su renovación está sujeta a la renovación de Customer Success Services. XenMobile para Samsung KNOX, solo está disponible durante un período bajo el modelo de Dispositivo. Se entrega XenMobile para Samsung KNOX con una clave que activa el software Samsung KNOX durante un año para la cantidad de licencias de dispositivo compradas para el producto, pero el software Samsung KNOX lo distribuye y licencia exclusivamente Samsung y no forma parte del producto. Para ampliar la licencia anual de este producto, incluida la clave que activa el software Samsung KNOX, debe comprar e instalar nuevas licencias antes del vencimiento de las licencias actuales. Tenga en cuenta que si no se compran e instalan nuevas licencias, el producto de suscripción en las instalaciones y el software KNOX no tendrán licencia de uso tras el vencimiento del período de suscripción. El producto de suscripción en las instalaciones y el software KNOX pueden desactivarse tras el vencimiento del período de suscripción. Este producto puede incluir Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) o la función CEIP Extended.***** Puede utilizarse este producto para proporcionar servicios de aplicaciones a usuarios internos o terceros, pero el uso total está limitado a la cantidad de licencias compradas.
ShareFile en las instalaciones Enterprise Usuario Disponible Customer Success Services Debe comprarse Customer Success Services con las nuevas licencias de productos. Este producto incluye tanto conectores API nativos como un nivel de control de SaaS entregado bajo Customer Success Services, para su control administrativo del producto. A pesar de lo antedicho, si recibió este producto como componente de un servicio de Citrix Endpoint Management, su licencia permite usar el nivel de control de SaaS solo para su control administrativo del producto.  La renovación del nivel de control de SaaS está sujeta a la renovación de Customer Success Services. Puede utilizarse este producto para proporcionar servicios de aplicaciones a usuarios internos o terceros, pero el uso total está limitado a la cantidad de licencias compradas.
X-1 Mouse Modelo único Dispositivo N/C N/C Este producto solo está pensado para uso empresarial, no es un producto de consumo. Está diseñado para funcionar solo con la aplicación de Citrix Workspace. Cualquier otro uso está estrictamente prohibido

* Salvo que anteriormente se indicara lo contrario para un producto, los modelos de licencia para usuarios finales de Citrix son como sigue: Según el modelo de usuario, un "Usuario" es un individuo que usted autoriza a usar cualquier dispositivo para acceder a instancias del servicio o software de servidor del producto, a base de asignar un único ID de usuario. Según el modelo de dispositivo, un "Dispositivo" es un dispositivo cuyo uso usted autoriza a cualquier individuo para acceder a instancias del servicio o software del servidor de producto (a nivel local o en una red). Se pueden reasignar licencias a usuarios y dispositivos solo conforme a la política, el proceso y los plazos de Citrix para su reasignación. Para las ofertas de productos de Citrix en las instalaciones, consulte las Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. Para las ofertas de productos de SaaS Citrix Cloud y Enterprise, consulte estas Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. Puede implementar arquitecturas de red que utilicen hardware o software para reducir la cantidad de usuarios o dispositivos que accedan directamente al servicio o software del servidor del producto. A esto se le denomina multiplexado o agrupación Esto no reduce la cantidad de licencias necesarias para acceder o usar el servicio o software de servidor en ningún modelo de licencia. Se necesita una licencia de cada usuario o dispositivo que esté conectado a la interfaz de software o hardware de multiplexado o agrupación. Debe adquirir y asignar una licencia a cada usuario o dispositivo que acceda a instancias del servicio o software de servidor directa o indirectamente, con o sin frecuencia, incluso si el usuario o dispositivo autorizado es un autómata. Según el modelo concurrente, un dispositivo "Concurrente" es un único dispositivo anónimo conectado a una sola instancia del software de servidor. Las versiones "Express" de los productos se ofrecen con una licencia de plazo limitado y SIN GARANTÍA, INDEMNIZACIÓN POR INFRACCIÓN NI MANTENIMIENTO DE SOFTWARE. Además, ningún proveedor de servicio de Citrix o sin Citrix de una oferta de producción alojada o en la nube puede usar versiones "Express". La descripción de SKU de cada producto u oferta de mantenimiento que se haya pedido confirma sus derechos sobre el producto. En caso de un conflicto entre una descripción de SKU y esta tabla, regirá la descripción de SKU.

** Consulte las descripciones de mantenimiento de software en www.citrix.com/support/programs.html. Pueden aplicarse cargos por reinstalación y recuperación para un mantenimiento vencido. No se ofrecen cambios a versiones anteriores de programas de mantenimiento.

*** Consulte los términos de licencia de usuarios finales específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (además del contenido y las notas anteriores). Salvo que se indique lo contrario, se puede cargar cada licencia de producto en una única instancia de dispositivo o servidor de licencias, según proceda. Con respecto a una auditoría según los términos de licencia de usuarios finales, se determinará el uso de licencias excesivo basándose en el máximo de implementación de licencias y se facturará con el precio minorista recomendado de Citrix que esté vigente y para el mantenimiento de esas licencias (durante el tiempo de uso excesivo o dos años, lo que dure menos). Pueden aplicarse cargos por cualquier hallazgo adicional, así como tasas de auditoría. Con respecto a su compra de una mejora o cambio de un producto, o su implementación de una versión de un producto con nuevas licencias de producto según mantenimiento, se le permite un período de 90 días de gracia para usar tanto sus licencias de productos nuevas como antiguas en la producción. Este período abarca desde su compra del cambio o mejora y desde su descarga de la nueva versión según su programa de mantenimiento. Usted acepta destruir las antiguas licencias y no conservar copias tras el período de gracia. Ciertos productos incluyen una característica de descubierto de licencias que permite usar una cantidad limitada de licencias adicionales para evitar la denegación del acceso. Se ofrece toda característica al descubierto como comodidad, no como derecho a licencia. Toda licencia al descubierto usada debe comprarse en un plazo de 30 días tras su primer uso. Citrix se reserva el derecho a eliminar cualquier característica al descubierto en nuevas versiones de producto.

**** Consulte los términos de servicio específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html y descripciones de servicios específicos en https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (además del contenido y las notas antedichas). En caso de un conflicto entre una descripción del servicio específica del producto y esta tabla, regirá la descripción del servicio.

***** Si activa la función Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), esta debería ofrecerse con su producto, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto, incluyendo la información de configuración. Si activa la función CEIP Extended o Citrix Call Home, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto para poder enviarle recomendaciones y consejos pertinentes sobre las mejores prácticas. Los datos recopilados están sujetos a la política de privacidad de Citrix en http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra.

Línea de productos**** Ediciones/
Paquetes
Modelos de licencia* Mensual Anual Mantenimiento de SaaS Notas
ShareFile

Personal
Equipo
Empresas

 

Sala de datos virtual

 

Usuario Disponible/
Solo SMB
Disponible Incluido Solo pueden usarse componentes en las instalaciones de forma conjunta con el servicio y conforme a los términos de servicio comprados.
Podio

Lite

Equipo

Empresas

Usuario Disponible/
Solo SMB
Disponible Incluido Solo pueden usarse componentes en las instalaciones de forma conjunta con el servicio y conforme a los términos de servicio comprados.

* Salvo que anteriormente se indicara lo contrario para un producto, los modelos de licencia para usuarios finales de Citrix son como sigue: Según el modelo de usuario, un "Usuario" es un individuo que usted autoriza a usar cualquier dispositivo para acceder a instancias del servicio mediante la asignación de un único ID de usuario. Consulte estas Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. La descripción de SKU de cada producto u oferta de mantenimiento que se haya pedido confirma sus derechos sobre el producto. En caso de un conflicto entre una descripción de SKU y esta tabla, regirá la descripción de SKU.

** Consulte las descripciones de mantenimiento de SaaS en www.citrix.com/support/programs.html y mantenimiento de dispositivos en https://www.citrix.com/support/programs/appliance-maintenance.html. Pueden aplicarse cargos por reinstalación y recuperación para un mantenimiento vencido. No se ofrecen cambios a versiones anteriores de programas de mantenimiento.

**** Consulte los términos de servicio específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html y descripciones de servicios específicos en https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (además del contenido y las notas antedichas). En caso de un conflicto entre una descripción del servicio específica del producto y esta tabla, regirá la descripción del servicio.

***** Si activa la función Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), esta debería ofrecerse con su producto, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto, incluyendo la información de configuración. Si activa la función CEIP Extended o Citrix Call Home, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto para poder enviarle recomendaciones y consejos pertinentes sobre las mejores prácticas. Los datos recopilados están sujetos a la política de privacidad de Citrix en http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.
Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra.

Redes

Modelos de licencia y productos de red

Línea de productos**** Ediciones/
Paquetes
Modelos de licencia* Mensual Anual Mantenimiento de SaaS Notas
Servicios de red

 





Seguridad para las aplicaciones de Citrix 

Citrix Gateway (Standard)

Citrix Application Delivery Management (Advanced)

Usuario o dispositivo (y dirección IP virtual para NM&ASAHS)(consulte también las notas para cualquier opción específica de un servicio)

N/C Disponible Incluido

El paquete de servicios comprado determina los servicios a los que tiene derecho. La descripción del servicio incluye una descripción general y otros términos aplicables a su servicio: https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Si el paquete de servicios comprado es un paquete de transición o cambio de Citrix Cloud con derechos híbridos, esas licencias perpetuas en las instalaciones que son el sujeto de la transición o cambio se rescinden con la compra, pero se sustituyen con licencias en las instalaciones por un plazo para un modelo de licencia y un plazo definidos por el SKU de transición o cambio pertinente. Si el paquete de servicios comprado es Citrix Cloud Add-on, recibirá licencias de usuario/dispositivo en las instalaciones por un plazo, el plazo de su suscripción de Citrix Cloud correspondiente. A pesar de lo antedicho, solo aquellos usuarios o dispositivos cubiertos por su suscripción de Citrix Cloud pueden usar licencias en las instalaciones por un plazo para conectarse a los servicios de Citrix Cloud. Todo Citrix Software Maintenance o Subscription Advantage prepagado en cualquier licencia perpetua rescindida finalizará junto con dicha licencia. Usted no tendrá derecho a crédito o reembolso para ninguna licencia rescindida o esos servicios. Los componentes de producto de este servicio pueden incluir Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) o la función CEIP Extended.*****

Solo pueden usarse componentes de Citrix Cloud en las instalaciones de forma conjunta con los servicios de Citrix Cloud, conforme a los términos de servicio aplicables. El componente Citrix ADC VPX 3000 en las instalaciones de Endpoint Management Service solo puede usarse para conectar aplicaciones Endpoint Management a las ubicaciones de los recursos en las instalaciones mediante tecnología micro-VPN. No está pensado para uso de VPN general, incluido, pero sin limitaciones, el acceso remoto o un inicio de sesión único en cualquier aplicación web, SaaS, VDI o empresarial, ya sea en un centro de datos o la nube.

Citrix Application Delivery Management permite una mezcla de hasta 10 licencias de IP virtual que se usarán para licenciar el MAS implementado en las instalaciones y en Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops y Citrix Workspace Premium Plus Edition incluye Citrix App Layering. Puede usar todas las características de Citrix App Layering, incluyendo User Layers y Advanced Configuration. User Layers permite personalizar las capas escribibles. Advanced Configuration es para implementar capas en múltiples tipos de hipervisores, nubes, mecanismos de aprovisionamiento o tipos de agente.

Workspace Environment Management para Workspace Premium, Workspace Premium Plus y Citrix Endpoint Management solo se ofrece en ciertas regiones geográficas.

Con respecto a ShareFile Unlimited, tiene derecho a 1 TB de almacenamiento por usuario y puede solicitar aumentos según sea necesario, para un uso razonable, según lo indicado en la descripción del servicio en https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

Intelligent Traffic Management
Video Standard, Premium, Standard Video Premium Capacidad de consultas mensual   N/C
Disponible
 
Incluido   El paquete de servicios comprado determina a qué servicios tiene derecho, incluida la capacidad mensual de consultas y la capacidad mensual de características adicionales (zonas, monitores, radar, aplicaciones, análisis e introducción de datos, según proceda). La descripción del servicio incluye una descripción general y otros términos aplicables a su servicio: https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

* Salvo que anteriormente se indicara lo contrario para un producto, los modelos de licencia para usuarios finales de Citrix son como sigue: Según el modelo de usuario, un "Usuario" es un individuo que usted autoriza a usar cualquier dispositivo para acceder a instancias del servicio mediante la asignación de un único ID de usuario. Según el modelo de dispositivo, un "Dispositivo" es un dispositivo cuyo uso usted autoriza a cualquier individuo para acceder a instancias del servicio (a nivel local o en una red). Se pueden reasignar licencias a usuarios y dispositivos solo conforme a la política, el proceso y los plazos de Citrix para su reasignación. Consulte estas Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. Debe adquirir y asignar una licencia a cada usuario o dispositivo que acceda a instancias del servicio directa o indirectamente, con o sin frecuencia, incluso si el usuario o dispositivo autorizado es una automatización. Según el modelo de licencia de dirección IP virtual, "Dirección de IP virtual" es una única dirección de IP virtual. En el modelo de Capacidad de consulta mensual, una "Consulta" es una solicitud de datos al servicio, midiendo el total de consultas hechas cada mes.  La descripción de SKU de cada producto u oferta de mantenimiento que se haya pedido confirma sus derechos sobre el producto. En caso de un conflicto entre una descripción de SKU y esta tabla, regirá la descripción de SKU.

** Consulte las descripciones de mantenimiento de SaaS en www.citrix.com/support/programs.html. Pueden aplicarse cargos por reinstalación y recuperación para un mantenimiento vencido. No se ofrecen cambios a versiones anteriores de programas de mantenimiento.

**** Consulte los términos de servicio específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html y descripciones de servicios específicos en https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (además del contenido y las notas antedichas). En caso de un conflicto entre una descripción del servicio específica del producto y esta tabla, regirá la descripción del servicio.

***** Si activa la función Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), esta debería ofrecerse con su producto, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto, incluyendo la información de configuración. Si activa la función CEIP Extended o Citrix Call Home, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto para poder enviarle recomendaciones y consejos pertinentes sobre las mejores prácticas. Los datos recopilados están sujetos a la política de privacidad de Citrix en http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra.

Línea de productos*** Ediciones Modelos de licencia* Perpetua Mantenimiento**
Mantenimiento de suscripción Notas
Citrix ADC VPX, MPX, SDX y CPX

Standard, Advanced, Premium Express

 

Appliance (MPX, SDX), VM (VPX), Virtual Instance (CPX) y Pooled Capacity (suscripción) Disponible (sin incluir CPX y Pooled Capacity) Appliance Maintenance (MPX, SDX), Customer Success Services (VPX, CPX) y Hardware Maintenance (hardware de capacidad cero para capacidad combinada) Incluido con Pooled Capacity Debe comprarse el mantenimiento con productos nuevos en el plazo de un año desde la entrega. Subscription Maintenance está incluido en las suscripciones de Pooled Capacity, pero debe seguir comprándose Hardware Maintenance con cualquier hardware de capacidad cero. Si recibe Citrix SCOM Management Pack para Citrix ADC como componente de Citrix ADC Premium, puede usarlo solo para administrar su entorno de Citrix ADC Premium. Se presenta un listado completo de beneficios de componentes o características para cada edición de este producto en la matriz de: https://www.citrix.com/products/citrix-adc/platforms.html. Tiene licencia para usar solo las características o los componentes de su edición. Networking CPX necesita el software Citrix Application Delivery Management para autenticar el uso.  El software Citrix Application Delivery Management debe comprarse independientemente.  Estos productos NetScaler pueden incluir Citrix Call Home.***** Todos los paquetes de complementos para instancias de Citrix Networking SDX están licenciados en grupos de instancias para una generación particular y una serie de dispositivos Citrix Networking SDX; solo puede usarse cada paquete de complementos en un único dispositivo. Se puede reasignar un paquete de complementos completo a un dispositivo Citrix Networking SDX distinto de la misma generación y serie utilizando el portal de licenciamiento del cliente de Citrix, pero no se puede reasignar un paquete de complementos a un dispositivo de una generación o serie distinta.  Solo se puede comprar una suscripción de grupo de inicio a una capacidad combinada para dispositivos de capacidad cero cuando ya se poseen los dispositivos o se compran los dispositivos iniciales con la suscripción. Las suscripciones de complementos para dispositivos solo pueden comprarse tras comprar el grupo de inicio y con los dispositivos correspondientes o tras ellos.
Citrix Gateway Dispositivo Standard, Advanced y  Premium, y para VPX, por VM, así como licencias universales para características de productos avanzadas
Disponible Mantenimiento de dispositivos y, para VPX, Customer Success Services
Solo disponible para VPX Disponible como dispositivos físicos (MPX) y virtuales (VPX). Debe comprarse Appliance Maintenance con nuevos dispositivos físicos de hardware. Debe comprarse Customer Success Services con las nuevas licencias de productos VPX. Para casos de uso de Citrix Virtual Apps and Desktops: EPA, SmartAccess y SmartControl, y otras características avanzadas, tendrá que comprar más licencias universales (independientes de las licencias de este producto como hardware físico o VPX). Si recibió licencias universales como componente de otro producto, el uso de dichas licencias está limitado a cualquier dispositivo Citrix Gateway (físico o virtual) para admitir el entorno de ese producto. Este producto puede incluir Citrix Call Home.*****
Citrix Secure Web Gateway Dispositivo Standard, Advanced y  Premium, y para VPX, por VM Disponible Mantenimiento de dispositivos y, para VPX, Customer Success Services Solo disponible para VPX Disponible como dispositivos físicos (MPX) y virtuales (VPX). Debe comprarse Appliance Maintenance con nuevos dispositivos físicos. Debe comprarse Customer Success Services con las nuevas licencias de productos VPX. Citrix URL Threat Intelligence, una característica de suscripción complementaria, proporciona información sobre la categoría y la reputación de las URL y ayuda a filtrar sitios web indeseables. Este producto puede incluir Citrix Call Home.*****
Citrix SD-WAN Dispositivo Standard, WANOp y  Premium, VM (VPX), Pooled Capacity (suscripción) y Concurrente (complemento de cliente) Disponible Appliance Maintenance, Customer Success Services (VPX) y Hardware Maintenance (hardware de capacidad cero para capacidad combinada) Incluido con Pooled Capacity El catálogo de productos incluye opciones de dispositivo de hardware y dispositivo virtual (VPX), además de ofrecer un cliente de software (complemento de cliente NetScaler SD-WAN para receptor) para la edición WAN Op. El mantenimiento debe comprarse con el nuevo producto en el plazo de un año desde la entrega. Subscription Maintenance está incluido en las suscripciones de Pooled Capacity, pero debe seguir comprándose Hardware Maintenance con cualquier hardware de capacidad cero. Si recibió este producto como componente de Workspace Suite, debe comprarse Maintenance para Workspace Suite. Si recibió las licencias de VPX edición WAN Op como componente de Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, se puede usar el producto VPX en sucursales u oficinas remotas donde haya uno o más usuarios activos, usuarios concurrentes o dispositivos de Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition (pero no se pueden usar dichas licencias en sus centros de datos que ofrezcan servicios a esas sucursales u oficinas remotas). Su uso en sucursales u oficinas remotas puede incluir aceleración, control y optimización para todos los usuarios de sucursales u oficinas remotas en todos los servicios WAN. Debe comprarse Appliance Maintenance con versiones de hardware físico de este producto. Este producto puede incluir Citrix Call Home.*****   

* Salvo que anteriormente se indicara lo contrario para un producto, los modelos de licencia para usuarios finales de Citrix son como sigue: Según el modelo de usuario, un "Usuario" es un individuo que usted autoriza a usar cualquier dispositivo para acceder a instancias del servicio o software de servidor del producto, a base de asignar un único ID de usuario. Según el modelo de dispositivo, un "Dispositivo" es un dispositivo cuyo uso usted autoriza a cualquier individuo para acceder a instancias del servicio o software del servidor de producto (a nivel local o en una red). Se pueden reasignar licencias a usuarios y dispositivos solo conforme a la política, el proceso y los plazos de Citrix para su reasignación. Para las ofertas de productos de Citrix en las instalaciones, consulte estas Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. Para las ofertas de productos de SaaS Citrix Cloud y Enterprise, consulte estas Preguntas frecuentes sobre licenciamiento. Puede implementar arquitecturas de red que utilicen hardware o software para reducir la cantidad de usuarios o dispositivos que accedan directamente al servicio o software del servidor del producto. A esto se le denomina multiplexado o agrupación Esto no reduce la cantidad de licencias necesarias para acceder o usar el servicio o software de servidor en ningún modelo de licencia. Se necesita una licencia de cada usuario o dispositivo que esté conectado a la interfaz de software o hardware de multiplexado o agrupación. Debe adquirir y asignar una licencia a cada usuario o dispositivo que acceda a instancias del servicio o software de servidor directa o indirectamente, con o sin frecuencia, incluso si el usuario o dispositivo autorizado es un autómata. Según el modelo concurrente, un dispositivo "Concurrente" es un único dispositivo anónimo conectado a una sola instancia del software de servidor. Según el modelo de socket de CPU, un "Socket de CPU" es un socket de CPU individual en un servidor que ejecuta el PRODUCTO, al margen de que el socket contenga una CPU o no. Deben comprarse licencias para todos los sockets de CPU en dicho(s) servidor(es). Según el modelo de aplicación, una "Aplicación" es un archivo de código de objeto individual que el producto puede analizar. Según el modelo VM, una "VM" es una máquina virtual o servidor físico único si el servidor no está virtualizado. Según el modelo de sesión concurrente, que se ofrece exclusivamente con Provisioning Services, una "Sesión concurrente" es la cantidad de sesiones de máquinas físicas o virtuales a las que atiende el producto. Según el modelo de dispositivo, un "Dispositivo" es el dispositivo físico con software del producto integrado tal y como lo suministra Citrix, y usted puede usar la capacidad máxima del dispositivo según lo previsto. Según el modelo de capacidad acumulada para Citrix ADC, su capacidad (rendimiento) e instancias compradas, se pueden implementar en aparatos físicos de cero capacidad, instancias de VPX o CPX en su infraestructura, o bien instancias de VPX o CPX implementadas en proveedores de nube pública compatibles (colectivamente su "Capacidad acumulada"). Según el modelo de capacidad acumulada para Citrix SD-WAN, su capacidad (rendimiento) comprada puede implementarse solo en dispositivos físicos SD-WAN de cero capacidad. Según el modelo de licencia de instancia virtual, una "Instancia virtual" es una implementación virtual en un único contenedor de software. Según el modelo de licencia de dirección IP virtual, "Dirección de IP virtual" es una única dirección de IP virtual. Las versiones "Express" de los productos se ofrecen con una licencia de plazo limitado y SIN GARANTÍA, INDEMNIZACIÓN POR INFRACCIÓN NI MANTENIMIENTO DE SOFTWARE. Además, ningún proveedor de servicio de Citrix o sin Citrix de una oferta de producción alojada o en la nube puede usar versiones "Express". La descripción de SKU de cada producto u oferta de mantenimiento que se haya pedido confirma sus derechos sobre el producto. En caso de un conflicto entre una descripción de SKU y esta tabla, regirá la descripción de SKU.

** Consulte las descripciones de mantenimiento de software en www.citrix.com/support/programs.html y mantenimiento de dispositivos en https://www.citrix.com/support/programs/appliance-maintenance.html. Pueden aplicarse cargos por reinstalación y recuperación para un mantenimiento vencido. No se ofrecen cambios a versiones anteriores de programas de mantenimiento.

*** Consulte los términos de licencia de usuarios finales específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (además del contenido y las notas anteriores). Salvo que se indique lo contrario, se puede cargar cada licencia de producto en una única instancia de dispositivo o servidor de licencias, según proceda. Con respecto a una auditoría según los términos de licencia de usuarios finales, se determinará el uso de licencias excesivo basándose en el máximo de implementación de licencias y se facturará con el precio minorista recomendado de Citrix que esté vigente y para el mantenimiento de esas licencias (durante el tiempo de uso excesivo o dos años, lo que dure menos). Pueden aplicarse cargos por cualquier hallazgo adicional, así como tasas de auditoría. Con respecto a su compra de una mejora o cambio de un producto, o su implementación de una versión de un producto con nuevas licencias de producto según mantenimiento, se le permite un período de 90 días de gracia para usar tanto sus licencias de productos nuevas como antiguas en la producción. Este período abarca desde su compra del cambio o mejora y desde su descarga de la nueva versión según su programa de mantenimiento. Usted acepta destruir las antiguas licencias y no conservar copias tras el período de gracia. Ciertos productos incluyen una característica de descubierto de licencias que permite usar una cantidad limitada de licencias adicionales para evitar la denegación del acceso. Se ofrece toda característica al descubierto como comodidad, no como derecho a licencia. Toda licencia al descubierto usada debe comprarse en un plazo de 30 días tras su primer uso. Citrix se reserva el derecho a eliminar cualquier característica al descubierto en nuevas versiones de producto.

**** Consulte los términos de servicio específicos del producto en http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html y descripciones de servicios específicos en https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (además del contenido y las notas antedichas). En caso de un conflicto entre una descripción del servicio específica del producto y esta tabla, regirá la descripción del servicio.

***** Si activa la función Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), esta debería ofrecerse con su producto, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto, incluyendo la información de configuración. Si activa la función CEIP Extended o Citrix Call Home, Citrix puede almacenar, transmitir y usar información técnica y relacionada sin datos personales acerca de su uso del producto para poder enviarle recomendaciones y consejos pertinentes sobre las mejores prácticas. Los datos recopilados están sujetos a la política de privacidad de Citrix en http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra. 

Análisis

Modelos de licencia y productos de análisis

Las ofertas de productos de análisis solo están disponibles actualmente como componentes de ofertas de productos de espacio de trabajo digital y redes.

Citrix puede actualizar esta tabla de vez en cuando a su exclusiva discreción. Le aconsejamos que revise esta tabla antes de cada compra.